11月20日，上海的郑先生因投诉快递员，被其找上门殴打，快递员已被拘留。郑先生告诉极目新闻记者，他考虑用法律途径来维权。
据郑先生介绍，他不久前网购了一件商品，由韵达快递承运。11月17日上午11点半，快递交由上海松江区某公司快递员王某派送。当天下午，王某告诉他，近期快递比较多，等有时间便会给他派送。
19日，郑先生又一次联系了王某，王某答应会在当天派送。当晚，郑先生下班回到家没有看到快递，便再次致电王某，双方在电话中发生争吵，郑先生表示自己会投诉。“他说我的快递要爬五楼，还要送货上门，但我觉得这应该是正常的，他也答应了会给我送货。”郑先生告诉记者。
郑先生告诉记者，19日晚，他向快递公司投诉了王某。次日晚，王某来到郑先生所在的小区，在一楼喊叫。郑先生下楼后，王某对他进行了打骂。郑先生的女友下楼查看时，录下了打骂的过程。
郑先生提供给极目新闻记者的视频显示，快递员多次将他推至墙边，掐住他的脖子，还扇了耳光，过程持续了四分钟左右。派出所民警赶到后，将郑先生送往医院接受检查，结果显示颈部有外伤。
郑先生告诉记者，他的伤不构成轻伤标准。不过，由于脸部和颈部都有伤痕，他这几天都不能上班，睡觉时伤口也会有疼痛感。
目前，王姓快递员已被当地警方依法行政拘留。王先生告诉极目新闻记者，可能会考虑用法律途径来维权。