近日，西安等地发现新增本土新冠肺炎确诊病例和无症状感染者。10月17日，有关通告称，有上海游客2人10月15日在甘肃省嘉峪关市中医医院进行1:10混检，结果异常，当地通知其原地等候，但该2人自行离开。于是，一些网民认定，2人检测阳性后还“自行离开”，极其不妥，有的跟帖评论中出现过激言论。
18日下午，记者采访两名上海游客之一的姜先生和甘肃省卫健委有关工作人员，发现“自行离开”的说法不实。甘肃省卫健委工作人员表示，两名上海游客并非检测阳性后擅自出游，也未违反嘉峪关市有关防疫规定。
“10月13日傍晚，我们在内蒙古额济纳旗做了核酸检测，结果为阴性”，姜先生告诉记者，第二天他们自驾前往甘肃省嘉峪关市。计划游览后于10月15日飞往西安。此前他们了解到，进入西安，需要出示48小时以内新冠病毒核酸检测阴性报告，飞机将于15时左右到达西安，他们在额济纳旗的检测报告时间有效。
“但我们计划10月16日到兵马俑博物馆游览，车已经订好”，姜先生说，而兵马俑博物馆要求进馆出示48小时以内核酸检测阴性报告。为此，10月15日一早，他和妻子主动到嘉峪关市中医医院又进行了一次1:10的核酸检测。姜先生说，因为手机就能查询检测报告，二人检测后回酒店退房，前往嘉峪关机场，飞往西安。
“他们不是从中高风险地区来，按照防疫要求，采样后可以离开”，甘肃省卫健委一位工作人员告诉记者，嘉峪关市新冠肺炎疫情联防联控领导小组发布消息明确指出，两人持额济纳旗人民医院核酸检测阴性证明等材料办理登机手续，“都是符合疫情防控有关规定的。”
嘉峪关方面发布的消息
“下飞机后，我一直在手机上查结果”，姜先生说，预计下午16点左右出，但直到晚上18点还没出来。
据姜先生提供的通信记录截图显示，10月15日18点21分，他收到嘉峪关当地手机号码打来的电话，“对方告诉我，我们的混检样本有问题”，18点49分，又有一嘉峪关手机号电话，告知混检样本存疑，让两人尽快去西安当地医院复检。
当晚，他和妻子寻找周边能做核酸检测的医院，打了疾控中心电话，也打了12345市民热线，酒店还派车送两人到了一家医院，但进医院前被保安告知核酸检测已经停止，两人遂返回酒店。
10月16日一早，姜先生携妻子来到西安市第八人民医院自行进行核酸检测。“前一天只告诉我们混检结果存疑，我们并不知道其他8个人结果如何，也未觉得就是自己‘中招’”，姜先生说。按此前经验，检测后两人离开，之后在手机上查看结果，到下午2点因没看到结果，还专门打车再到医院查看，仍无结果，于是又返回酒店。
当晚，姜先生接到电话，称两人核酸检测结果有异常，要求他们到西安市第八人民医院复检。两人一直在医院等，期间22时左右，两人查看手机里的“西安市个人电子识别码”，显示当天已经进行了采样，且15天内核酸检测结果为阴性。
10月17日凌晨3时左右，两人被通知核酸检测阳性。
姜先生说，这次旅行有8人，系大学同学和朋友结伴出游，其中有7人从上海出发，1人从银川出发，期间主要是自驾游，未跟团。对于如何感染上的病毒，他们表示不清楚。