元气森林出事了?因运营事故损失200万?元气森林发公告恳请用户退款,博智网带你了解详细信息。
近日，元气森林被薅羊毛损失200万的话题在网上热传。有消费者称，元气森林淘宝店里，价值237元的36瓶饮料产品实付款只要十几元，平均下来每瓶只要两块多。有网友称一口气买了三万瓶。元气森林因运营事故损失超200万，发公告恳请用户退款，接下来就和趣讯吧小编来了解一下吧 ！
元气森林：系运营事故薅羊毛损失超200万，恳请用户退款
10月26日。元气森林员工操作失误致大量超低价订单。据统计，错误价格致该款气泡水销量暴增30万单，或损失200多万。27日，元气森林发公告希望消费者申请退款。
针对元气森林36瓶饮料只卖3元，被薅羊毛累计损失超过200万元引发热议一事，10月27日，元气森林方方面回应称：元气森林证实是淘宝店铺出现运营事故，目前正在想办法妥善处理。
元气森林官方店发布公告
“10月26日凌晨，由于本店的一位运营同学操作时出现了失误，导致大量超低价订单远远超过了小店实际拥有的库存，由此造成的损失金额也远远超出了本店的承受能力。”元气森林官方店希望下单的消费者能够伸出援手，在后台申请退款，帮助小店度过难关。
对于此事，中国互联网协会法工委副秘书长、中消协律师胡钢表示，按《电子商务法》规定，只要消费者确认了价格，支付了价款，那么此合同就已成立，并且商家不能以任何理由说合同不成立。元气森林应该按消费者支付价格发货，忠实履行合同规定的义务。
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