来源:温州广播电视台-加油温州
近日，市民陈女士向12345政府服务热线反映，去年8月，她在温州美格医疗美容中心花了2万多元做了激光嫩肤。做了10次治疗，脸被坑了，跟美容中心说有半个月的恢复期，但是现在四个月过去了，脸还是没好，就要求美容中心退款。
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脸上毛孔粗大一直是陈女士的一块心病。去年8月，爱美的陈女士在当地美容院的推荐下，前往温州美格医疗美容中心咨询面部皮肤改善的治疗方案。
陈女士:我就试一次，做一次，但是这边他说，不行，你要打包治疗。然后我说能达到多大的效果。他说至少一半以上。我说这是关于多少。他说六七成可用。我说可以的时候，盖了一个2万多的课程。
随后，陈女士在医疗美容中心，黄医生主持了6次面部皮肤的激光点阵列治疗，但效果不明显，于是中心的王医生又给陈女士治疗了两次，同样效果不理想。于是，陈女士要求医疗美容中心退款或者改变治疗方案。随后，医疗美容中心表示，陈女士由该中心李院长亲自治疗。
陈女士:八月份(今年)第二次。他(李院长)给我做了一个剥格子。他说表皮会开裂结痂。我说恢复期多久，他说半个月。然后中间做的时候真的疼的受不了。我说我不干，然后回国一个多星期就结痂了。我说为什么脸这么大，他说肉要两三个月才能长回来。只是一直拖延我。
通过对比，陈女士脸部没有经过剥离点阵激光治疗的额头皮肤与经过剥离点阵激光治疗的脸颊皮肤明显不同。陈女士在采访中表示，距离上次治疗已经过去了4个月，但是脸颊上的皮肤毛孔不但没有缩小，反而变得更加明显，脸颊上的皮肤也因为反复的激光治疗变得非常敏感，容易发红。
随后，记者和陈女士来到温州美格医疗美容中心。中心负责人胡先生在检查了陈女士的面部后，认为陈女士遇到的问题很正常，再休息几个月就能恢复。
温州美格医疗美容中心负责人胡先生:你是典型的做完点阵激光后的恢复期。我可以很有信心地告诉你，会越来越好的，完全不用担心。我绝对给你这个保证，因为我们的医生李院长也是有30年主任医师经验的。然后你说你不要治疗，你要退款，这样这个上诉完全可以通过。
胡先生表示，只要女士继续在该中心治疗，他们有信心达到预期效果。但陈女士认为，经过一年多的治疗，皮肤并没有好转，几个医生对恢复期的说法也不一致，不敢再相信该中心。最终，经双方协商，温州美格医疗美容中心退还了陈女士的全部治疗费用。
来源:温州零距离
编辑:陆璐
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