很多人都喜欢在电脑上播放音乐，音质比较好，但是最近有使用win7 64位纯净版系统的用户反映说在听音乐的时候系统声音一会大一会小，忽高忽低的，检查音乐播放器是正常的，那到底是哪里出现问题了呢？菜鸟教程来给大家讲讲电脑音量忽高忽低的原因排查和具体处理措施吧。
操作方法：
1、首先鼠标左击任务栏音量图标 看是否点击成静音了，音量是否调到最小了。
2、检查声卡、音箱等设备是否毁坏，连接是否正常，或者取下声卡，用橡皮擦金手指，再插紧。
3、可能是驱动问题，建议重新安装声卡驱动，具体方法如下：
1）右击“计算机”—-“属性”—“硬件”—-“设备管理器”，展开“声音、视频和游戏控制器”，看前面有没有黄色的“？”，有，说明缺声卡驱动，有“！”，说明该声卡驱动不能正常使用。
2）不知道声卡型号，看展开的“声音、视频和游戏控制器”下的那一串字符和数字就是你的声卡型号，或者在“开始”—“运行”—输入dxdiag， 打开“DirectX诊断工具”—声音，从打开的界面中找到声卡型号。
3）光盘安装，将声卡的驱动光盘放入光驱，右击“声音、视频和游戏控制器”下的？号选项，选“更新驱动程序”，打开“硬件更新向导”，选“是，仅这一次”，然后点击“下一 步”—“自动安装软件”–“下一步”，系统即自动搜索并安装光盘中的声卡驱动程序，如果该光盘没有适合你用的声卡驱动，再换一张试试，直到完成。
4）下载驱动软件安装，把你的声卡型号输入到“搜索”文本框中，按“搜索”按钮，从打开的界面中，选你要下载驱动的网站进行下载并安装即可（ps：要注意品牌型号要对，二是在什么系统上便用，三是要看该驱动软件公布的时间，最新的未必适合使用，可多下载几个选择使用）。
以上就是关于win7 64位纯净版系统电脑音量忽高忽低的原因排查和处理措施，如果有发现跟上面一样的问题的话，就可以通过上面的方法进行排查并解决。