网络舆论的特点是：直接性、随意性、隐蔽性、多元化以及突发性等特点。
直接性：在网络上，网民可以直接发表意见，民意表达的很畅通。在网络上，只要复制粘贴，信息就得到重新传播。相比较传统媒体的若干次传播的有限性，网络舆情具有无限次传播的潜能。网络的这种特性使它可以轻易穿越封锁，令监管部门束手无策。
随意性：在网上发表的文字没有限制，所以很多网民潜伏在键盘下，无论正面还是反面的语言都有发布，所以也是一些不法分子造谣生事的好去处。好处是多元化的交流为民众提供了宣泄的空间，也为搜集真实舆情提供了素材。隐蔽性：互联网是一个虚拟的世界，由于发言者身份隐蔽，并且缺少规则限制和有效监督，网络自然成为一些网民发泄情绪的空间。多元化：网络世界丰富多彩，网民发表的评论也是千奇百怪，几乎所有类型的话题都有网民的参与，大家都在秉持自己的意见来对待发生的事情。突发性：网络可以实时更新的特点，使得网络舆论可以最快的速度传播。