直接去拼多多界面内投诉给客服，投诉前要多搜集一些与商家相关的证据，如：订单号、商品的照片等，这样会提高申请投诉几率。提交了投诉后商家暂时不能收到钱款，并且会与拼多多客服协商并解决问题，大部分商家还是非常害怕投诉的。
拼多多投诉商家及对商家的影响
打开拼多多主页，点击右下角的个人中心，打开设置，找出“意见反馈”选项后点进去，选择第三项“服务投诉”，选择好投诉的原因，可以补充真实的内容以及此次订单的编号等，确认信息后点击“确认投诉”就投诉成功了。
直接联系拼多多官方客服投诉也可以。投诉时注意，可以多搜集一些与商家相关的聊天记录、订单号以及给商品拍照的图片，这样在申请投诉的时候，审核成功的几率会更高。一般3～5个工作日就会有客服联系相关处理事宜。
不管是在哪个平台，投诉商家的影响都是很大的。在拼多多中投诉了商家之后，比较轻的就是拼多多会扣款，商家在投诉解决之前都拿不到钱款;严重一点是会使商家的信誉受损，且投诉积累到一定程度之后，商家有可能面临店铺被关闭的可能。