未来中国的ICT市场,什么最重要?
这当然是个仁者见仁的问题,很难真的去定义最准确的答案。但纵观市场趋势,最明显的莫过于第三平台的崛起,即云计算、移动、社交、大数据这四个方面。
近日,IDC发布了关于2013年中国ICT市场的十大预测,范围涉及云计算、大数据、运营商、IT服务、移动终端、电子商务等,基本将整个市场都覆盖在内。其中,对于第三平台的重视尤甚。武连峰,IDC行业研究与咨询服务部助理副总裁,在接受Chinabyte比特网的采访时表示,第三平台所包含的四个方面中,大数据的地位非比寻常。
首先,所有的IT基础设施,核心中的核心是应用。而应用正是要基于数据。过去的IT技术的运用是为了为企业提高效率、替代人工,从而降低成本以及管理风险。而随着ICT技术的发展和成熟,在这方面的上升空间已经不大。今后的发展,更多的是要探索,如何进行知识发展、知识差异化和创新。这也是为什么IDC的中国区总经理霍锦洁女士会提出,IT一定要和业务相结合。“从数据中挖掘出价值,才能在未来更好地帮助企业进行业务创新,这点非常重要。”霍锦洁表示。
企业从发展战略角度来说,IT要与之相连接,无非是三点:如何聚焦、如何成本领先、如何实现差异化。从聚焦角度来说,企业选择在哪个行业哪个方面做精做专,这往往不是由IT所决定的,因而这方面IT不太能予以助力;从成本领先方面来说,如前所述,IT能帮助的空间已不大;而在实现差异化和创新方面,IT能做的就很多。
而武连峰进一步认为,大数据不仅仅是技术,而是串联起今后所有业务的线。
首先,云计算提供了一个整合的基础平台。通过移动和社交,会收集到大量的数据。对这些数据进行挖掘分析,才能进一步用于实际。有了数据的支撑,企业在很多方面都能够游刃有余。例如能更好地做出决策、更好地对用户进行细分、提供更好的服务。
尤其重要的是,大数据可以帮助企业用更加智能化的方式,自动地做出决策。“类似IBM的Watson计算机,这样的系统今后在金融领域、医疗领域,会有很多的应用。”武连峰举例,在医疗领域,医生本身就是专家系统,学了很多知识存在大脑中,通过症状判断病情。如果所有这些知识以数据的形式变成一个机器的话,尽管医生本身还是无可取代,但是智能的机器能够大量辅助人们做出决策,尤其是对于经验欠缺的新医生,能起到很好的作用。
另外值得一提的是,大数据可以创造新的商业模式。以前我们可能想不到的赢利点,可以通过大数据实现。武连峰向Chinabyte比特网讲述了一个真实的故事:在美国有个教授需要买机票。我们常理认为,机票越早定越便宜。然而他上飞机之后,询问了一些旅客的机票价格,发现一个月前订甚至十天前订的机票,都比自己半年前订的便宜。为此他很疑惑,就针对这个做了研究,将航空公司的时间价格进行分析,并建了一个模型。根据以往的历史数据,模型能够预测出航空公司的机票何时最便宜。教授将这样的信息卖给消费者,就开辟了一种以往没有的商业模式。
“这样的事很有意思,未来的发展空间也非常大。”武连峰显得有限兴奋,“所以,这样的融合——底层云计算,通过移动和社交,产生大数据,通过对数据的分析,发现新的商业模式——这将促进IT市场的增长,拉动企业越来越重视信息化,运营商越来越注重投资,移动终端厂商使自己产品越来越智能,电子商务公司也能收益,所以大数据能把整个行业串起来!”
中国目前类似具有独特商业模式的创业型小公司还不多,但这样的需求是很大的。从总体发展来看,中国在大数据方面的应用,还有很大的发展空间。IDC给出的2013年行业预测,为企业更好地应用ICT寻求发展,起到了很好的指点迷津之效。