导读
2021年6月15日，纵道软件正式与丹姿集团成达战略合作，为丹姿集团提供财务机器人流程自动化（rpa）开发和实施服务，帮助丹姿集团重点高效完成财务工作方面日常大批量、重复性高、标准化、有规则的财务工作，助力丹姿集团精准管控、提升效率、数据分析预测，进一步支撑公司业务的发展。
01 客户介绍
广东丹姿集团有限公司成立于1998年，是一家集科研、品牌营销、服务与供应链管理为一体的化妆品“高新科技”企业。丹姿集团秉持“成为世界一流品牌”的企业愿景，以“匠心科技，让美触手可及”为使命，坚持“守正利他，以顾客价值为中心”的核心价值观，先后创立了“丹姿”、“水密码”、“他能量”等一流品牌，其中“水密码”、“丹姿”被评为“中国驰名商标”，体现了丹姿集团在品牌建设方面领先行业，成绩卓然，集团更被权威机构评为“中华美业十强科技创新企业”。主流的商超渠道市场份额名列前三，电商、cs渠道亦处于高速发展阶段，主打品牌“水密码”已成为中国补水类护肤品的领导品牌。
02 什么是rpa机器人流程自动化？
rpa（robot process automation），机器人流程自动化软件。它可以轻松模拟人工在系统界面的操作，高效完成日常大批量、重复性高、标准化、有规则的工作，可打通内外系统、自动执行、7×24h不间断工作，效率高、零失误零误差、安全合规。
rpa可以迅速实现业务提效，将重复性劳动进行自动化处理，高效低门槛连接不同业务系统，让财务、税务、金融、人力资源、信息技术、保险、客服、运营商、制造等行业在业务流程上实现自动化智能升级。
针对不同行业中高重复性、标准化、规则明确、大批量的日常事务，设定rpa操作，优化企业基础流程。
结合nlp技术，模拟人工在不同系统中查询操作，自动收集并提取信息生成用户所需报表，自动化录入后续业务系统。
纵道软件采用了影刀rpa开发工具，基于machine behavior learning(机器行为学习)技术，为各行业提供行为自动化办公机器人。
影刀rpa可以在任何应用程式上进行输入、任何应用屏幕上读取信息、套用一定规则并且使用ai做决策的技术。除了主观决策之外可以做人能做的所有事情，它可以操作世界上的任何软件应用。
应用场景：包含电子商务、人力资源、财务、金融、it运营、保险。
影刀开发应用的特点：
- 支持拖拽式的可视化流程配置；
- 支持高效简单的ui自动化录制；
- 支持非结构化数据生产流程;
- 集成最新的自然语言处理、图像识别等人工智能技术;
有效支撑了丹姿集团业务场景对大数量、高时效、业务化繁为简的应用要求，也为丹姿集团未来高速发展对rpa自动化软件架构可扩展性的需求打下坚实基础。
03 丹姿集团为何选择纵道软件签约合作伙伴？
纵道软件作为一家专业提供零售供应链数字化解决方案的高新技术企业，在电商、财务rpa领域中积累了丰富的实战项目经验。其中广州若羽臣科技股份有限公司（简称若羽臣，a股上市代码：003010）是我们代表品牌客户之一，纵道为若羽臣提供it软件技术与机器人流程自动化系统（rpa）服务，携手合作两年多。若羽臣作为走在电商数字化最前列的运营公司之一，旗下电商代运营品牌170+，其中包括美赞臣、惠氏、swisse,合生元、特仑苏等国内外一线品牌，线上店铺超200+，涉及电商平台30+。作为一家上市公司同样会面临日常业务大批量、重复性高的工作，随着人力成本的上升，电商作为密集型劳动行业，单靠人力发展的道路越走越窄。如何最大程度提升业务效率，优化人力成本创造更大价值，一直是转型升级思考的重要方向。
在内部调研后，发现公司内部各个部门都存在着大量的重复、繁琐、非主观判断的工作流程，如何让员工从无价值的工作中解放出来，投入到创造性的工作中，成为了公司必须解决的问题。
纵道软件与若羽臣在rpa领域开展深度合作，使用影刀rpa工具实现机器人流程自动化系统（rpa），至今，若羽臣在商品、客服、运营、市场和财务等多个部门挖掘并实施了rpa自动化应用场景260+，解决那些重复、繁琐、非主观判断的工作，像财务自动退款、运营的数据日报周报等等。公司不仅降低了人力成本，提升人效，降低了人工失误风险，最重要的是员工可以释放创造力，去做更多高价值的工作。
丹姿集团作为国内化妆品领导品牌，早期已布局线上电商，在多家主流电商平台经营50+线上店铺，日常电商财务对账遇到数据量巨大，容易出错，重复低效等突出问题。丹姿集团通过rpa服务商考察和对比后高度认可纵道软件在电商运营、财务对账rpa领域的专业性和丰富的项目经验，最终选择与纵道软件签约成为其rpa项目的战略合作伙伴。