淘宝购物时,若交易已经成功,您购买的商品出现了问题,需要进行退货、维修等操作,请您在交易成功的0-15天内,到“已买到的宝贝”中找到这笔交易,发起售后保障维权,保证您的权益。下面https://www.nc005.com/小编给大家介绍下淘宝买家如何发起售后保障维权。
1、进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,选中该笔交易,点击“申请售后”选择已收到货进行发起。
2、填写维权协议;根据您的实际情况进行选择;维权要求只能选择一次,后续将不能修改,请您慎重选择。不同的维权要求,需要填写的维权信息不同。
3、填写完维权要求后,点击提交申请,出现如下页面,即表示维权已经发起成功
4、等待卖家处理,卖家预期未处理将按照你的售后要求达成协议;买家拒绝后,你可要求淘宝介入处理。
以上就是https://www.nc005.com/小编为您介绍的淘宝买家如何发起售后保障维权的知识,希望对您有所帮助。接下来小编将要给大家介绍数码电器常见问题与维权方法,欢迎关注这部分购物维权小知识。