随着我国二手车保有量的增加,二手车市场日益被业内看好,并被预测为具有万亿级规模的市场。作为非标产品,每款二手车的价格均不相同,加之进入二手车流通领域的车辆过往信息并不透明,二手车流通领域的造假也成为消费者投诉的焦点。那么,二手车有哪些造假行为呢?
根据中消协发布的《汽车互联网广告真实性专题维权报告》显示,二手车市场利用网络平台进行虚假宣传的占比较大,且呈上升趋势。其中,在互联网汽车广告投诉案件中,关于二手车已行驶里程或过户等信息与网络宣传不符占9.5%。统计还显示,二手车投诉主要集中于隐瞒车辆真实信息,如事故车佯装零事故、修改车辆里程等消费陷阱。
里程造假是二手车市场最习以为常的造假行为。基于不少消费者倾向于购买行驶里程较低的车辆,二手车领域的调表师可以将一辆里程较高的车辆,调为较低的里程。并通过更换轮胎、刹车盘、座椅坐垫等修饰进一步隐瞒车辆“年龄”,从而欺瞒消费者卖得一个好价钱。
车况问题,是影响消费者购买二手车的第二大痼疾。很多二手车商家向消费者承诺车况良好,但消费者购买后,会发现车况存在各种状况,甚至会出现事故车和泡水车。据了解,二手车市场的商家一般不主动提供评估,消费者需要自掏腰包对车况评估付费。目前,不少评估机构往往是二手车商的合作单位,消费者即便缴纳了评估费,也不能十分全面的了解车况。
借助信息不透明进行低买高卖的不仅有传统二手车商贩,甚至一些承诺价格透明、没有中间差价的二手车电商也在进行类似交易。2016年央视315报道中曝光了二手车在线交易平台——车易拍通过“一款车两种竞拍价格”的竞价猫腻,存在严重欺骗消费者的行为,一时舆论哗然。“不诚信”、“造假”依然是阻碍二手车行业发展的痼疾。如今,在美国等国家绝大部分汽车从生产到报废中的所有链条,包括维修保养、二手交易、保险、事故、盗抢等各类信息都是可以公开查询的。但国内目前仅有个别公司可以协助查询汽车维修保养记录和保险记录,而且还必须缴纳一定的费用或凭借关系。有业内人士呼吁,二手车过往信息透明,才可以促进二手车行业的健康流通。
最后,https://www.nc005.com/提醒广大车友,关于二手车里程造假,除了传统的看车辆内外状况外,业内人士大部分推荐查二手车里程数的方法是,到对应车辆品牌4S店查维修保养记录。
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