教育培训机构乱收费怎么维权

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教育培训机构乱收费的维权方法:

教育培训机构乱收费,消费者携带相关证据如收费凭据、合同等,向当地的教育局投诉,也可以通过“315“消费者之声”平台,进行举报,维护自己的合法权益。

应多措并举根治培训机构乱象:

专家认为,当前社会教育培训机构混乱,究其根本有办学者追求利益的原因,也有监管不到位、行业不规范、消费者维权意识差等原因,需要从政府监管、政策保障、社会监督、行业自律等方面入手,抓住问题关键,有针对性解决。

业内人士表示,教育、物价、工商等行政部门应当对社会教育培训机构加强监管。从源头清查超范围经营、无教育资质招生办学的社会培训机构,清理无资质教师;平时要加强执法,妥善应对消费者投诉,坚决查处虚假宣传、乱收费等行为;对于出现严重问题的社会培训机构,要记入信用档案,向社会公开,并作为重点监管对象加强监管。

社会培训行业应当加强自律,行业协会应当在行业内贯彻落实相关法律、法规、政策,牵头带动成员单位制定行业自律的行规行约,加强自我管理和约束。也可以建立社会教育培训评估体系,实时更新相关数据库并及时向社会公布。

社会培训机构要从自身做起,严格执行相关的法律法规和行规行约,尤其要认真遵守行规行约,合法经营,向消费者提供优质、规范服务,营造良好的教育培训服务环境,带动培训市场的诚信建设。

此外,专家认为,各社会主体应当强化社会监督,做好相关法律法规和消费知识的宣传,增强社会培训机构的守法意识,督促其积极认真履行义务。同时,通过宣传进一步增强消费者的维权意识。

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