网络购物带给人们生活巨大便利的同时，也造成了网络强迫性购物的现象。那么，消费者遇到购物纠纷如何维权那？就让https://www.nc005.com/的小编和你一起去了解一下吧！
消费者遇到购物纠纷的维权：
１、遭遇“超卖”可要求赔偿。超卖是指卖家超出库存货物量接受订单导致无法供货的现象，消费者遭遇此情况，不仅可以要求商家退还货款，还有权主张商家就违法行为赔偿损失。
２、对商品不满意，可七天无理由退货。除了定做的；鲜活易腐的；在线下载或者拆封了的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊之外，有权自收到商品之日起七日内无理由退货。
３、侵权店铺“失联”，可以找交易平台先行赔付。当消费者权益受到侵害时，可以向销售者或者经营者要求赔偿。如果网购平台不能提供销售者的真实姓名、地址和有效的联系方式，消费者可以要求平台提供者先行赔付。平台赔付后，可以向销售者或者服务者追偿。
４、交“订金”不购买商品仍可退款。有些商家对部分商品采取收取“订金”的促销方式，并约定买家不购买商品，订金不退。但《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》规定，网络集中促销组织者不可设置订金不退的规定。也就是说，网购消费者支付订金，即使“双十一”当天不支付尾款不购买该商品，即便是约定了“订金”不退，消费者仍有权要求经营者退回订金，而且可以向网络销售管理部门投诉商家的违规行为。
５、消费者在收到商品应及时验货试用，发现问题及时联系商家处理，若无法与商家达成一致，建议先申请退款。如果一旦与商家产生纠纷，建议先通过平台发起维权投诉，及时提供相应的凭证，等待平台商客服的介入。
６、对于网络的消费纠纷，要及时取证，及时截取网页，保留聊天记录，可以拨打电话12315向市场监管部门反映或向属地消费者组织投诉举报。
以上就是https://www.nc005.com/小编为您提供了关于消费者遇到购物纠纷如何维权的解答，真心希望对您有所帮助！您要了解更多关于消费服务维权，购物遭消费欺诈怎么维权及生活服务维权小知识等相关内容请您多多关注https://www.nc005.com/吧！