随着人民生活水平的提高,广大消费者更加注重饮食保健与养生,但目前在餐饮消费过程存在着诸多问题。那么,餐饮行业存在哪些乱收费现象呢?就让https://www.nc005.com/的小编和你一起去了解一下吧!
餐饮行业存在的乱收费现象:
一是各种额外收费不明。
如提供的餐纸、饮料、点心、小菜、茶水等,事先没有征得消费者的同意和明示消费价格。二是记账有错误。
收银员把另外一桌的米饭、纸巾和小食都记到了账单上。
三是最低消费不提前告知。
最低消费、包间费、服务费等、开瓶费等是餐饮行业普遍存在的价外特殊收费项目,而这些收费在事前往往不告知消费者。
四是时令价格不说明。
许多餐厅酒楼往往在海鲜、家禽、高价蔬菜类等上面标时价,消费者不事前咨询,很容易掉进结账时被随意定价的陷阱。
消协提醒:
维权注意索取保留有关票据,消费者进行餐饮消费时,一旦自身合法权益受到侵害,应积极主动维权。消费者协会提醒广大消费者,到餐馆酒楼消费时,除了看清各种收费标准外,还要了解清楚服务内容、价格、相应的质量、计量等问题,结账时,别忘了索取计价单和发票,一旦发现被宰时,可依法要求经营者给予赔偿,也可以向有关行政部门申诉,或向消费者协会投诉,切实保护自身的合法权益。
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