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孩子在酒店发生意外酒店有责任：
如果酒店存在过错是要承担过错程序相适应的赔偿责任，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款：“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。”《侵权责任法》第六条：“行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。”第三十七条第一款：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保证义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”
酒店客人发生意外事件处理程序：
1、员工若发现客人有任何之意外发生，应马上通知保安部值班室或当值大堂副理。
2、值班室应传呼当值保安部主管及前堂部之大堂副理前往现场察查。
3、如客人之意外事态严重，在场经理应当立刻通知救护车送医院救治。
4、门前保安员应疏寻交通，以便救护车停车方便，并指引救护人员至现场。
5、如客人是在酒店范围受伤，若经酒店的医生或护士处理好后，保安部主管应协助伤者填报一份意外受伤报告表，以便酒店进一步调查和记录。
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